Asukas näkee omat asiat
Koti näyttää käyttäjälle hänen asuntoonsa ja rooliinsa kuuluvat ilmoitukset, viestit ja tiedotteet.
TURVALLISUUS
Oikea tieto oikealle ihmiselle.
Taloyhtiön asioissa näkyvyys on luottamuskysymys. REMHOSTin työnkulussa rooli, organisaatio, taloyhtiö ja asunto määrittävät, mitä kukin käsittelee.
REMHOST /
Asukkaan asia, isännöinnin ohjaus ja huollon sisäinen työ eivät ole sama keskustelu.
Koti · Valvomo · HuoltoNÄKYVYYS
Roolit erottuvat työn jokaisessa vaiheessa.
Valvomo rajaa taloyhtiöt
Isännöinti käsittelee tietoja valitun organisaation ja taloyhtiön sisällä.
Huolto näkee omat työnsä
Työjono, kohdetiedot ja viestit rajataan työn ja huoltoyhtiön mukaan.
VIESTIKANAVAT
Jokaisella keskustelulla on yleisönsä.
Asukkaalle näkyvä viesti kulkee hänen ja työn käsittelijöiden välillä. Isännöinnin ja huollon välinen ohjaus, huollon oma keskustelu ja isännöinnin sisäinen keskustelu pysyvät erillään.
Asukasviestit
Työhön liittyvä asiakkaalle näkyvä keskustelu.
Isännöinti ja huolto
Työn ohjeet ja selvittely vain näille osapuolille.
Huollon sisäinen työ
Huoltoyhtiön oman tiimin keskustelu työn yhteydessä.
Isännöinnin sisäinen työ
Isännöinnin oma käsittely erillään muista rooleista.
DEMOSTA TUOTANTOON
Demo näyttää mallin. Tuotantokäyttö vaatii lisää.
Nykyinen paikallinen demo havainnollistaa työnkulun ja näkyvyyssäännöt demotiedoilla. Tuotantopalvelu tarvitsee lisäksi oikean tunnistautumisen, palvelinpuolen käyttöoikeuksien valvonnan ja tietokannan ennen oikeiden asiakastietojen käsittelyä.