Tieto hajaantuu
Ilmoitus tulee yhdestä kanavasta, kuva toisesta ja jatkokysymys puhelimessa.
MIKSI REMHOST
Vähemmän selvittelyä. Selkeämpi tilannekuva.
Taloyhtiön arjessa asukas, isännöinti ja huolto tarvitsevat saman asian ympärille eri näkymät. REMHOST rakennetaan juuri tämän yhteisen työn varaan.
REMHOST /
Taloyhtiö, asunto, rooli ja huoltosuhde antavat työlle oikean paikan.
Koti · Valvomo · HuoltoMIKSI MUUTOS
Kolme tuttua ongelmaa.
Vastuu jää epäselväksi
Asukas kysyy tilannetta, isännöinti selvittää sitä ja huolto etsii viimeisintä ohjetta.
Taloyhtiöt sekoittuvat
Kun yhtiöitä on monta, jokaisen käyttäjän ja työn on kuuluttava oikeaan kokonaisuuteen.
ERON YDIN
Työpyyntö on yhteinen viite.
REMHOST ei ole vain uusi lomake. Sama asia liittää yhteen kuvauksen, kuvat, vastuun, tilan ja viestit eri rooleille. Näin kysymys “kuka hoitaa ja missä vaiheessa?” on helpompi ratkaista.
Asukas ilmoittaa
Asukas kertoo ongelman, lisää tarvittaessa kuvan ja näkee ilmoituksen omassa näkymässään.
Isännöinti ohjaa
Valvomo näyttää oikean taloyhtiön, vastuun ja ilmoituksen tiedot. Työ ohjataan huollolle.
Huolto tekee
Huolto näkee kohteen, kuvat ja ohjeet, päivittää tilan ja kuittaa työn valmiiksi.
Tieto palaa asukkaalle
Asukas näkee työn etenemisen ja lopputiedon ilman pääsyä sisäisiin keskusteluihin.
KOLME NÄKYMÄÄ
Jokaiselle oma työkalunsa. Sama asia kulkee mukana.
01 / Asukkaille, osakkaille ja vuokranantajille
REMHOST Koti
Omat ilmoitukset, viestit ja taloyhtiön ajankohtaiset asiat puhelimessa tai selaimessa.
Tutustu näkymään 02 / IsännöinnilleREMHOST Valvomo
Taloyhtiökohtainen näkymä työpyyntöihin, ihmisiin, huoltoon ja Koti-toimintoihin.
Tutustu näkymään 03 / HuoltoyhtiöilleREMHOST Huolto
Työjono ja työn olennaiset tiedot mukana siellä, missä työ tehdään.
Tutustu näkymään